No estamos hablando de entregar un sistema global de defensa de misiles a un PC
con un montón de sentimientos, pero estamos hablando de la mejora de la interfaz
entre humanos y computadoras por lo que los equipos más sencilla e intuitiva
para interactuar con. Por ejemplo, los equipos que tiene sentido cuando un usuario se está
frustrados podría tratar de una manera diferente de explicar cómo solucionar el
conexión a Internet. Los coches que pueden decir cuando un conductor está a punto de caer
dormida podría sonar una alarma.
Aunque las computadoras se han convertido más en sintonía con cómo los seres humanos se comportan, hay
aún fallos en la comunicación. Su PC puede tener el poder de procesamiento de un
pequeña estación espacial desde la década de los setenta, pero no se puede saber si estás molesto.
Construcción de una toma de conciencia de las emociones humanas en las computadoras sería muy
beneficiosa, ya sea a través del reconocimiento facial y de sonrisa, a través de
el análisis de las palabras que dices o el tipo o el control de la afinación de su voz
o el estilo de sus gestos.
El laboratorio de Computación Afectiva en el Instituto de Massachusetts
Tecnología lo expresa así: "La emoción es fundamental para la salud humana
la experiencia, el conocimiento que incidan en la percepción, y las tareas diarias, tales como
aprendizaje, la comunicación, y racional, incluso la toma de decisiones. Sin embargo,
tecnólogos han ignorado en gran medida la emoción y ha creado un a menudo frustrante
la experiencia de las personas, en parte porque el afecto ha sido mal interpretado y es
difícil de medir. "
Un equipo que no sabe que estás frustrado, sino que sólo sabe que lo está haciendo
mal. En la actualidad, tiene que ser un ser humano para detectar ese tipo de cosas? o
al menos un perro. Sin embargo, hay algunas ventajas comerciales en la toma de
ordenadores emocionales.
En el Consumer Electronics Show el mes pasado, Asus (creador de la Eee PC)
reveló una gama de ordenadores concepto llamado Waveface. Cuenta con un reloj,
un ordenador portátil y un televisor, y así como pantallas táctiles e imágenes de alta definición
estos futuristas de color caramelo aparatos prometió la inteligencia emocional.
"Cada elemento en el entorno del usuario, incluso hasta del propio usuario
la fisiología y el estado emocional, pueden ser fuentes de datos para ayudar a entregar la
información adecuada y los servicios en el momento adecuado ", es como Asus
describe sus productos Wunder nuevos. Jonney Shih, CEO de Asus, lo que explica
eso significa. Pero no es así, resulta que, sesiones en las que te dicen la TV
acerca de sus sentimientos.
Shih anticipa un futuro en la oficina, el hogar y el espacio público son
todos conectados por el cloud computing. El Internet se podrá acceder a todo el mundo
y la cantidad de información en Internet no hará sino crecer.
"Tanta información ya está disponible en la Internet, desde la nube"
, dice, "por lo que el reto ahora es cómo a la pantalla o filtro que
información de modo que se puede conseguir cuando realmente lo necesitan ". Asus
Productos Waveface utilizará los datos acerca de usted (de donde usted está a su
estado emocional) para ayudar a personalizar la información y servicios que ofrece a los
lo que es relevante a su situación particular.
Con este fin, Asus tiene un concepto de un agente inteligente, una especie de invisible
Avatar para el usuario, que está integrado en la interfaz del ordenador y actúa sobre
el nombre del usuario.
"Tenemos lo que a veces llamamos el agente inteligente", explica
Shih, "que trata de ayudarle a conseguir lo que necesita en el momento adecuado y
el lugar correcto. El objetivo es conseguir en tiempo real, real lugar y humano real-
información. Asegurarse de que usted siempre sabe dónde está, sabe dónde está su
amigos, conocer a su plaza de aparcamiento y puntos de interés para usted:
restaurantes, lugares de reunión ".
Los detalles de los productos Waveface todavía están envueltos en el fabricante de
el secreto, pero podemos esperar que en el mercado en tres a cinco años. Pero
No son sólo los fabricantes de ordenadores que están intrigados por el nuevo
interactividad.
Otras empresas poniendo el dinero en esta área incluyen los fabricantes de automóviles. Toyota
llegó a los titulares en 2005 con el Pod, un coche experimental que marcó
el estado de ánimo de su conductor a los demás usuarios por el brillo, intensidad o
la coloración de los faros. El coche fue integrado con reconocimiento de voz
software de la compañía Scottish Media afectivos que utiliza el tono y el
tono de la voz como indicadores de la emoción del conductor.
Así como la alteración de los faros, si el coche juzga que el conductor sea
hizo hincapié en que liberaría el perfume suave, mueve un poco de música suave y
tal vez sugerir una ruta menos congestionada. Si se detecta un conductor estaba a punto de
se duermen, se les despierta con una alarma.
"Los conductores estresados son malos conductores", dice Ray Warde, director general de Afectiva
Medios de Comunicación ", y así es una persona a punto de dormirse.
"La voz de un conductor da una gran cantidad de información acerca de la forma en que son
actuando en realidad en el momento ", explica. "Por el momento sólo
ciertos modelos de automóviles a hablar con el conductor, sino que se hará más
común y los conductores empiezan a controlar los coches a través de reconocimiento de voz. "
Hay innumerables maneras de coches o el teléfono móvil, los fabricantes pueden incorporar este
software en sus dispositivos.
Mientras que los fabricantes y los hombres de dinero en cuenta los usos comerciales de
computadoras inteligentes emocionalmente, académicos como el Dr. Russell Beale, un
profesor titular de Ciencias de la Computación en la Universidad de Birmingham, tomar un más amplio
ver por qué es útil para que las computadoras sean capaces de detectar las emociones y
a continuación, responde como si ellos también son seres emocionales. Ya el tratamiento de
computadoras como si tuvieran sentimientos. Beale menciona un libro seminal de dos
científicos llamaron Reeves y Nass, La Ecuación de Medios: cómo la gente trata
computadoras, televisión y nuevos medios de comunicación como la gente real y lugares reales, que era
publicado en 1998. El libro describe un experimento psicológico que muestra
que las personas tratadas computadoras (en ese momento, los terminales estándar de los noventa
con luces verdes en una pantalla) como si fueran seres sociales? como si el
máquinas tenían las emociones y la personalidad.
"Sin estos sistemas tratando de ser sensibles o" afectivo "de ninguna manera"
Beale, dice, "la gente se sigue viendo el equipo como si no tuviera
las respuestas y que no quería que molesta.
"Desde entonces", explica, "la gente se han dado cuenta que cuando
usted está tratando con un sistema interactivo más interactivo le da? la
más empezar a pensar, 'Oh, así es como me relaciono con la gente. " Que
te hace pensar en los aspectos de la interacción que faltan y
la emoción es, obviamente, uno de ellos. "
La segunda razón es el compromiso. "La investigación hasta ahora ha demostrado que las personas
están más comprometidos con un sistema que parece demostrar las respuestas emocionales ",
Beale, dice. "Hace que la gente más atrapados en la interacción que es
sucediendo, ya sea que esté hablando de juegos o de aprendizaje o de atención médica
sistemas ".
Hay usos sociales de la tecnología emocional. Beale está trabajando en proyectos
que utilizan los ordenadores emocionales para ayudar a la gente: desde conseguir que coman
saludable para dejar las drogas.
Sin embargo, hay límites a donde queremos que la computación emocional. Se trata de un
cuestión de contexto. "La gente suele decir" que va a ser mucho mejor
tratar con ordenadores interactivos, ya que me va a entender
mejor ", pero con frecuencia se usan las computadoras simplemente como herramientas", dice Beale. "Si
usted está escribiendo un informe urgente que no desee que Microsoft Word te dice:
"Usted parece un poco estresado, ¿le gustaría tomar un descanso? Usted sería como,
"No, tengo una fecha límite." A veces sólo quiero sistemas para responder a
herramientas ".
Él cita el clip de Microsoft como un ejemplo de un inadecuado
intervención. "Sería hacer cosas sensatas, pero para la mayoría de las personas que,
seguía apareciendo en el momento equivocado y en el camino. "
Sin embargo, hay otros casos como la enseñanza y entrenamiento deportivo, cuando emocionales
la respuesta, ya sea fomentando o ligeramente negativa, aumentar el rendimiento.
Beale llega al corazón de la computadora emocional: "De la misma manera
que es más fácil hablar con alguien que tenga empatía con lo que estás diciendo,
quien te da las respuestas adicionales, aparte de sólo una sencilla verbal
responder, que hace que nuestras interacciones cotidianas mucho más fácil.
"En los casos adecuados, poniendo la empatía en los sistemas informáticos es muy
va a ayudar. "
Electrónica emocionales: ¿Cómo podrían ser utilizados
Coches
El estado de ánimo de un conductor tiene un gran efecto en cómo s / él conduce. Si el coche recoge
sobre el estrés o excitación en un controlador puede ser señal de que para otros conductores
cambiando el color de las luces exteriores, por ejemplo. Las señales de que un conductor es
a punto de conciliar el sueño podría desencadenar una alarma de despertador.
Relojes de pulsera inteligentes
Dispositivos de muñeca como la élite en el rango de Waveface Asus podría tomar forma en que
se siente a través de la resistividad de voz, el gesto o la piel. Se podría actuar como una
mando a distancia para electrodomésticos? girando el calentamiento en si
detecta que tienes frío, poner música suave en el sistema de sonido si
detecta que usted está estresado, que le ofrece canales de televisión y programas que
piensa que el traje del estado de ánimo que está in
Educación
La gente está más comprometida con los sistemas que parecen responder a ellos emocionalmente.
Ellos disfrutan de la experiencia de más y quedarse con los sistemas emocionales durante más tiempo.
Esto podría ser bueno para la enseñanza, y puede ser programado para los niños con
requisitos especiales de ADHD o autismo? computadoras podrían recoger en
la frustración o el aburrimiento y la reacción para remediarlo. Cuando los maestros formados o
Los consejeros son escasos, estos ordenadores emocionales podría llenar el
brecha.
Juegos de Azar
Juegos de la inteligencia emocional podría utilizar para crear aún más atractivo y
experiencias inmersivas para sus usuarios: vigilar los niveles de excitación significa
el ordenador puede detectar el aburrimiento por ejemplo, o tomadura de pelo o una cadena de
suspenso con mayor eficacia.
Ver el artículo completo aquí
